Po úspěchu prvních Power Apps projektů jsme formalizovali citizen developer program. 15 ne-vývojářů nyní tvoří vlastní aplikace — s pravidly.
Training program¶
Třídenní workshop: základy Power Apps, Power Automate, datové konektory, security best practices. Pak 4 týdny mentoring — každý účastník staví reálnou app s podporou IT.
Governance framework¶
- Tier 1 (osobní produktivita) — žádné schválení, osobní data
- Tier 2 (týmová app) — review bezpečnosti, sdílená data
- Tier 3 (organizační app) — plné IT review, prod environment
Výsledky po 6 měsících¶
42 aplikací vytvořených citizen developery. 320 hodin ušetřených měsíčně na manuálních procesech. IT backlog snížen o 25 % — jednoduché požadavky si business řeší sám.
Empowerment s guardrails¶
Citizen development funguje, když máte jasný training, governance a support. Bez toho je to shadow IT.